Lean is het Engelse woord voor slank, of mager. Lean management is de beschrijving van de Amerikaanse onderzoekers Womack, Jones en Roos, van datgene wat zij zagen in de fabrieken van Toyota.

Het viel hen op dat er in de werkprocessen geen ‘overtollige’ stappen of voorraden waren. Hele ‘slanke’ processen dus. Een lean proces betekent daarom letterlijk een slank proces, waarin dus niks gebeurt wat geen waarde toevoegt en dus niet nodig is!

Als je deel uitmaakt van een serviceorganisatie, denk je misschien dat een ‘lean approach’ niks voor jouw bedrijf kan zijn. Processen zijn lang en complex en elke transactie vereist speciale aandacht. Volg dan hier een interessant experiment dat je misschien van gedachten laat veranderen.

Contact ons

De Integrator drinkt graag een keer een kop koffie met jou om toe te lichten wat wij voor jouw onderneming kunnen betekenen.

© 2020 De Integrator | Privacy Statement | Website onderhoud Infinity Marketing LinkedIn